Procon Oeiras abre processo contra Equatorial e consumidora ganha extensão da rede elétrica na zona rural

Após a abertura de processo contra a empresa Equatorial, através do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor- Procon Oeiras, uma consumidora residente na zona rural do município ganhou a extensão da rede elétrica até sua residência, na comunidade Briona.

Aliny Barbosa Meneses ingressou com reclamação no Procon de Oeiras em julho de 2019, requerendo a ligação da energia elétrica até sua casa. O laudo de um engenheiro elétrico comprovou a necessidade da instalação solicitada pela consumidora. No entanto, o parecer foi contestado pela empresa responsável pelo fornecimento e distribuição de energia.

A Equatorial protocolou defesa escrita solicitando arquivamento do processo, ato que foi indeferido pelo Procon. Por fim, a consumidora teve a solicitação atendida e a empresa realizou a ligação elétrica. “Esta decisão trouxe um grande feito para a consumidora e para os demais moradores da comunidade Briona”, pontua Docatte Rufino, coordenador do Procon Oeiras.

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